De verborgen kosten van goedkope verbruiksartikelen: een analyse van de totale eigendomskosten in Latijns-Amerika.

De aantrekkingskracht van 'goedkope' verbruiksartikelen is groot, totdat je berekent wat ze werkelijk kosten. Als je rekening houdt met persstilstand, afval, herstelwerkzaamheden en een kortere levensduur van de olie, blijken de verbruiksartikelen die er op de bestelling het goedkoopst uitzagen, vaak de duurste keuze te zijn.
In heel Latijns-Amerika, Indigo mobiele telefoon De inkoop van verbruiksartikelen volgt van oudsher een eenvoudig patroon: de drukkerij koopt verbruiksartikelen van de fabrikant tegen de catalogusprijs, of schakelt over op het goedkoopste compatibele alternatief zonder de totale impact op de bedrijfsvoering te analyseren. Beide benaderingen leiden tot gemiste inkomsten.
Dit artikel presenteert een raamwerk voor de totale eigendomskosten (TCO), specifiek ontworpen voor HP Indigo-verbruiksartikelen, en past dit toe op praktijkgegevens van acht Latijns-Amerikaanse drukkerijen. De resultaten weerleggen de gangbare opvatting dat "je krijgt waar je voor betaalt" en onthullen een derde optie die de meeste gebruikers nog niet hebben overwogen.

Totale eigendomskosten (TCO) verruimen de definitie van "kosten" tot voorbij de aanschafprijs. Voor HP Indigo-verbruiksartikelen omvat TCO vijf componenten:

De aankoopprijs is zichtbaar. De andere vier kosten zijn onzichtbaar – totdat je ze registreert. De meeste drukkerijen in Latijns-Amerika registreren ze niet, wat betekent dat ze beslissingen over verbruiksartikelen nemen op basis van onvolledige informatie.

De markt voor HP Indigo-verbruiksartikelen in Latijns-Amerika kent drie segmenten. Aan de top bevinden zich OEM-merkproducten die voorspelbare prestaties bieden tegen een premium prijs – doorgaans 40-60 procent duurder dan vergelijkbare compatibele producten. In het midden bevinden zich gevestigde fabrikanten van compatibele producten (zoals INDIGO). Electroink) bieden chemisch afgestemde formuleringen tegen aanzienlijk lagere kosten, met lokale magazijnvoorraad en technische ondersteuning. Bij de

De goedkoopste, merkloze of generieke vloeistoffen worden geïmporteerd met minimale kwaliteitscontrole en zonder technische ondersteuning.
In het middensegment wordt het argument van de totale eigendomskosten (TCO) interessant. Gevestigde fabrikanten van compatibele producten hebben de schaal om specifiek voor LEP-chemie te formuleren en te testen – in plaats van alleen een chemische benadering te ontwikkelen. Het resultaat zijn verbruiksartikelen die op alle meetbare parameters dezelfde prestaties leveren als de OEM, met een kostenbesparing per afdruk van 20-35 procent.

Om de verschillen in totale eigendomskosten (TCO) te kwantificeren, analyseerden we zes maanden aan productiedata van acht HP Indigo-gebruikers in Latijns-Amerika: drie in Brazilië, twee in Mexico, één in Argentinië, één in Chili en één in Colombia. Alle acht gebruikers maakten gebruik van compatibele verbruiksartikelen (niet van de fabrikant), maar van verschillende leveranciers, verspreid over alle drie de marktsegmenten.

De bevindingen waren consistent. Drukkerijen die gebruik maakten van gangbare, compatibele verbruiksartikelen (Tier 2) behaalden de laagste totale eigendomskosten (TCO): de aanschafkosten lagen 30-40 procent lager dan die van de OEM, het verbruik kwam overeen met de OEM-specificaties, de afvalpercentages waren statistisch gezien identiek aan die van de OEM, en de stilstandtijd van de drukpers als gevolg van problemen met verbruiksartikelen was vrijwel nul.

Drukkerijen die generieke verbruiksartikelen (Tier 3) gebruikten, hadden de hoogste totale eigendomskosten (TCO): ondanks de laagste aanschafprijs zorgden hogere verbruikscijfers (18-25 procent boven de specificaties), hogere afvalpercentages (2,1-3,8 procent versus 0,8-1,2 procent voor Tier 2) en gemiddeld 14 uur per maand persuitval door verbruiksartikelen ervoor dat de werkelijke kosten per afdruk zelfs hoger uitvielen dan de prijzen van de OEM-leveranciers.

Eén bevinding verdient speciale aandacht: het recirculatiemiddel – de vloeistof die gebruikte beeldvormingsolie filtert en zuivert – heeft een onevenredig grote impact op de totale eigendomskosten (TCO). Een hoogwaardig recirculatiemiddel verlengt de levensduur van de beeldvormingsolie met een factor 3 tot 5. Met een generiek recirculatiemiddel daalt die verlenging tot 1,5 keer of minder. Over een jaar productie kunnen de kosten voor de aanschaf van beeldvormingsolie alleen al de totale kosten van het recirculatiemiddel overstijgen – waardoor het "dure" recirculatiemiddel financieel gezien de betere keuze is.

De oplossing is niet ingewikkeld, maar vereist wel discipline. Houd voor elke verbruiksartikelcategorie vier cijfers bij: kosten per liter, verbruik per duizend impressies, afvalpercentage en de hoeveelheid downtime per maand als gevolg van verbruiksartikelen. Bereken na 90 dagen de kosten per impressie voor elke categorie. Het resultaat is een aankoopbeslissing gebaseerd op data, niet alleen op de prijs.

Voor drukkerijen in Latijns-Amerika die met krappe marges werken, is inzicht in de totale eigendomskosten (TCO) een concurrentievoordeel. Wanneer u uw werkelijke verbruikskosten kent, kunt u nauwkeuriger prijzen, concurrerender inschrijven en uw marge beschermen – en dat alles terwijl u printkwaliteit levert die voldoet aan, of zelfs overtreft, de verwachtingen van uw klanten.